Politique de remboursement

Politique d'annulation

Droit de révocation

Vous avez le droit d'annuler le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Vers le formulaire de rétractation

La période de révocation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a ou a pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de révocation, vous devez nous informer (Jarfood GmbH, Ohmstraße 22, 80802 Munich, téléphone : 089/716723390, fax 089/716723399, e-mail : support@jarmino.fr) par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de révoquer ce contrat. À cette fin, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de retrait ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, la date la plus proche étant retenue. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de l'annulation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.

Adresse pour les retours :

DieLog GmbH c/o Jarfood GmbH
Zum Lausebrink 12
31832 Springe
Germany

Vous ne devez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier l'état, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.

Exclusion du droit de rétractation :

Un droit de révocation est exclu conformément à l'article 312 g alinéa 2 n° 2 BGB en liaison avec l'article 312 d alinéa 1 BGB en liaison avec l'article 246a § 1 alinéa 3 n° 1 EGBGB si les marchandises sont périssables ou si leur date d'expiration est rapidement dépassée.

Fin de la politique d'annulation